Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса KVILA на сайте kvila.store (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных: адрес электронной почты, идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.), техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе), историю заказов и взаимодействий с Сервисом.

2.2. Данные для активации, которые Пользователь указывает при оформлении заказа, используются только для выдачи товара. Session JSON аккаунта ChatGPT передаётся для активации и не хранится в Сервисе.

2.3. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для обеспечения работы функционала, связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки), анализа и улучшения работы Сервиса.

3.2. Сервис использует Яндекс Метрику только с согласия Пользователя. Она получает сведения о посещённых страницах и устройстве. Запись экрана отключена, страницы корзины, оформления заказа, заказа и кабинета не отслеживаются. Отказаться можно в баннере на сайте, а изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону, необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами и поставщиками товаров) или Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

8.1. По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться в службу поддержки в Telegram: t.me/apphelperio.